Стратегия, что это?

Часто сталкиваемся с тем, что в статьях в интернете, написанных не специалистами стратегию, часто называют планом, или под стратегией могут подразумевать управление.

Пришло время разобраться «что к чему» и первый пост из серии 52 шага к планированию (#52_bsteps) мы поговорим об истоках создания плана, и как выбор стратегии влияет на бизнес-план.

Суть стратегии – это определенный выбор, то, что вы решили делать, чтобы достигнуть превосходства или лидерства. Чувствуете? Значит, планирование это лишь сам процесс, а стратегия – это объект планирования.

Стратегия в жизни и бизнесе

Разработка стратегической позиции важна в разных аспектах жизни человека, будь то в личностном развитии или в бизнесе. Это некий выбор направления действий, прокачка основных параметров для достижения цели. Например, спортсмены не бросают учебу в школе, но отдают все свои силы на тренировки, но и тренировки они проводят не по всем направлениям олимпиады, а только в тех, где у них есть явное преимущество. И, следует заметить, что спортсмены тренируются на перспективу.

Давайте запомним этот пример с подготовкой олимпийских чемпионов и займемся разработкой стратегии компании.

Бизнес-план и стратегия

Почему при бизнес-планировании так важно заложить вектор стратегической позиции?

Да потому что, все деловые решения, которые будут приниматься по деятельности предприятия, основываются именно на стратегии, заложенной в деятельности компании.

Не определившись со стратегией сложно определить миссию, ценности и долгосрочное видение компании. А ведь это все будет отображено в разработках, маркетинге и других основополагающих факторах (например, месторасположение, подбор персонала, выбор деловых партнеров и т.д.).

Стратегия нужна для выявления отличий от конкурентов. Реалии бизнеса заключаются в том, что потребители имеют легкий, удобный доступ ко многим из ваших конкурентов. В этих условиях нужно найти особые стимулы для привлечения потребителей.

Как найти отличия от конкурентов?

Чтобы определить свою стратегическую позиция нужно провести анализ и выяснить где объединяются:

— ваши сильные стороны и интересы;

— тенденции и направление развития отрасли;

— изменения и новые возможности рынка;

— конкурентные изменения и перспективы;

— изменения и возможности, обусловленные новыми технологиями.

Если у вас уже есть бизнес, значит у вас уже есть стратегическая позиция, независимо от того, осознаете вы это или нет.

Итак, стратегическая позиция – это фокус, на который нужно нацелить максимум усилий.

При выбранной стратегии, при разработке бизнес-плана мы помогаем сконцентрировать ограниченные ресурсы компании. Четкая стратегическая позиция также:

— поможет вам принять решение о наиболее выгодном распоряжении деньгами;

— четко принимать решения о действиях в будущем, что позволить сэкономить и время и деньги.

Но не стоит путать, стратегическую позицию с рекламной компанией или слоганом. Реклама и маркетинг – это средства для достижения стратегической позиции. Они помогают передать вашим клиентам свой имидж и донести свою идею.

Как определить и разработать стратегию своей компании

Существует несколько способов разработать стратегию своей компании. Мы остановимся на одном интересном примере.

В книге Роджера Мартина и Алана Лафли Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле, авторы, прежде всего, дают установку, что целью разработки любой стратегии является идея победы. В общем-то на это и устремлены далее все разделы книги. Для удобства Мартин и Лафли делят 5 зон – «моментов выбора» при принятии стратегических решений в любой компании – это стремление к победе, поле игры, способы добиться победы, ключевые компетенции, системы управления.

Чтобы определить стратегию для своей компании напишите ответы на 5 взаимосвязанных вопросов:

1. В чем состоит ваше стремление к победе? Цель вашей компании и ее мотивы.
2. Где вы будете играть? Поле игры, на котором вы сможете реализовать это стремление.
3. Как вы добьетесь победы? Способ одержать победу на выбранном поле игры.
4. Какими компетенциями вы должны обладать? Совокупность и форма компетенций, необходимых для победы выбранным способом.
5. Какие системы управления необходимо задействовать? Системы и критерии оценки результатов, позволяющие использовать имеющиеся компетенции и поддерживающие сделанный выбор.

Первый вопрос – в чем состоит ваше стремление к победе? – определяет выбор решений на всех остальных уровнях. Компания должна стремиться к победе в определенной сфере определенным способом. Если она не стремится к победе, то только зря тратит время сотрудников и деньги инвесторов. Но для того чтобы извлечь максимальную пользу из концепции победы, необходимо выразить ее в виде конкретных стремлений.

Следующие две группы стратегических решений – выбор поля игры и способов добиться победы – тесно связаны друг с другом. Они составляют ядро стратегии и представляют собой два важнейших аспекта ее формирования. Стремление к победе определяет сферу деятельности компании в самом широком смысле; от выбора поля игры и способов добиться победы зависят более конкретные направления деятельности (чем будет заниматься компания, где и как она будет это делать), с помощью которых компания реализует свои стремления.

От выбора поля игры также зависит набор решений, который сможет ограничить область конкуренции. На этом уровне необходимо определиться, где именно компания будет вести конкурентную борьбу: на каких рынках, с какими потребителями и клиентами, посредством каких каналов продаж, по каким категориям продуктов и на каком этапе или этапах производства той отрасли, к которой она принадлежит. Все эти вопросы крайне важны: ни одна компания не добьется победы, удовлетворяя все нужды всех без исключения потребителей. Следовательно, очень важно выяснить, какие именно варианты выбора поля игры обеспечат ей победу.

Анализ основных отличий от конкурентов

1. Фактор потребительского восприятия: цена, качество, свойства товаров, сервис, удобство;
2. Сегментация рынка: выбор ниши;
3. Доля рынка;
4. Операционные/технологические преимущества;
5. Товары, защищенные патентом, новые технологии, деловые способности или взаимоотношения;
6. Каналы продаж.

Разберем наиболее частые стратегии и ошибки

Стратегия в факторе потребительского восприятия

Очень распространенный метод, позволяющий добиться того, чтобы компания отличалась от конкурентов – это сосредоточиться на клиентах и факторах потребительского восприятия. Самые популярные факторы восприятия – это цена, качество, потребительские свойства товаров, потребительский сервис, социальные аспекты, удобство. При этом, если основой позиционирования компании являются низкие цены, то компании необходимо эффективное производство, позволяющее добиться снижения затрат на производство. Важно понимать, что ценовая конкуренция сопряжена с высокими рисками. Возможно, на коротком отрезке времени вы привлечете низкими ценами широкие круги потребителей, но чувствительные к цене покупатели не отличаются постоянством. Если некая компания предложит им еще более низкую цену, потребители, не задумываясь, переключатся на ее товары.

Сегментация рынка

Все чаще специалисты рекомендуют начинающим предпринимателям не охватывать сразу весь сегмент рынка, а выбрать узкую специализацию. Но, выбирая ориентацию на узкие рыночные сегменты, вы должны избегать ловушек. Например, выбранный вами рынок может оказаться настолько узким, что компания утратит перспективы роста. Целевой рынок может быть уже насыщен специалистами. Или, как только вы продемонстрируете окружающим, что избранный вами целевой рынок позволяет стабильно развиваться, он привлечет внимание крупных компаний.

В буме развития стартаперского движения, хочется отметить еще одну стратегию – преимущество первого хода.

Многие предприниматели думаю, что их ключевая позиция заключается в том, что они придумали новую идею – товар, услугу, технологию – раньше всех остальных. При этом, они осознают, что важно быть первым, а страх перед тем, что их превзойдут соперники, заставляет многих предпринимателей работать круглые сутки. И правда, сделав прорыв, такая компания получает следующие возможности:

— захват значительной доли рынка до момента входа на него конкурентов;

— приобретение ключевых партнеров;

— привлечение талантливых работников и менеджеров;

— «захват» внимания медиа;

— привлечения внимания инвесторов.

Здесь важно соблюдать баланс между перфекционизмом и сырым продуктом. Так как в первом случае, перфекционизм может значительно повлиять на себестоимость продукта и затянуть время предоставления продукта на рынок. А спешка, наоборот, снизить качество продукта, в результате чего конкуренты получат возможность доработать и превзойти первопроходца с улучшенным вариантом товара.

Наиболее долгая стратегия – брендинг.

Сейчас все чаще компании выбирают эту стратегию, так как обладание брендом влечет за собой множество преимуществ.

Но стоит знать, что брендинг обходится дорого и намного дольше по времени. Создание действительно сильной торговой марки – это, прежде всего постоянство. Постоянство в поддержании качества продукции, цене, сервисе и удобстве в любой экономической, политической или форс-мажорной ситуации. Настоящий бренд внушает потребителям доверие к товарам и услугам, так как воспринимается как гарант стабильности.

И здесь, давайте вспомним нашего спортсмена, который готовиться к олимпиаде. Эта постоянная работа день за днем и нацеленность на победу пускай будет вашим образом. Но ведь чемпиона готовит тренер, который расписывает каждодневные нагрузки, график тренировок и режим питания.

Надеемся, что мы немного изменили ваше мнение о важности определении стратегии. Выбрав свое направление, далее можно будет выстраивать наиболее эффективные маршруты и экономически целесообразные способы передвижения.

Дальше еще больше ценной информации. Следите за #52_bsteps и вы сможете выработать системный и продуманный бизнес.

Всегда Ваша – команда Якість гарантовано.