Степень сложности – 2-3 (по шкале от 1 до 5) – зависит от набора оборудования.

Объем первичных инвестиций – от 100 тыс. до 500 тыс. USD (зависит стоимости помещения, количества кресел, применяемого оборудования, наличия дополнительной диагностической аппаратуры).

Лицензия – обязательна, желательно на все 5 основных стоматологических специальностей (врач-стоматолог-ортопед, врач-стоматолог терапевт, врач-стоматолог-ортодонт, врач-стоматолог-хирург, врач-стоматолог детский).

Специализация: востребованы комплексные услуги, но возможна специализация: терапевтическая, хирургическая стоматология, ортодонтия (исправление прикуса), стоматологическая ортопедия (протезирование); детская стоматология.

Франшиза бизнеса: возможна через 3-5 лет работы.

Данный бизнес сочетается с: продажей сопутствующих товаров (щетки, пасты, флосы и др.); косметологическими услугами (особенно инъекционной косметологией); реже – другими медицинскими специализациями (гинекология, УЗИ, МРТ, КТ, клинико-диагностическая лаборатория, консультационный прием врачей, неотложная медицинская помощь).

Сроки окупаемости – 1-2 года (!).

Срок выхода на точку безубыточности: до 6 месяцев с момента открытия.

Сроки окупаемости и выхода на точку безубыточности указаны с учетом, что проект имеет индивидуальный, качественный бизнес-план.

• I. Стоит ли «игра свеч»?

Судите сами:

1. Из всех направлений медицинского бизнеса стоматология является наиболее доходным и многочисленным (70% частных медицинских клиник — стоматологические) по причинам:

а) – государственный сектор стоматологии практически прекратил свое существование;

б) – платежеспособные пациенты чаще обращаются именно к стоматологам, чем, к врачам других специальностей;

в) – средний чек в стоматологии в несколько раз выше, чем в других отраслях медицины.

О том, что этот сегмент особо успешен, говорит и наличие лишь у стоматологии из всех видов медицинских услуг отдельных кодов в классификации видов экономической деятельности (КВЭД) – 86.23 и 85.13.

2. Сейчас украинский рынок стоматологии остается успешным, несмотря на нестабильность в стране: например, страховщики указывают, что на этот вид услуг приходится не менее 20% выплат по программам добровольного медицинского страхования ежегодно.
3. Спрос на стоматологические услуги высок и постоянен, имеет тенденцию к росту.

Нуждается в лечении стоматологической патологии подавляющее большинство населения как детского, так и взрослого (80% по данным исследования Ассоциации Стоматологов Украины). При этом в последние годы наблюдается значительное увеличение основных стоматологических заболеваний среди украинцев. Причина в том, что согласно международным рекомендациям, каждый человек хотя бы 1 раз в год должен посетить стоматолога для осмотра и консультации. Однако более 70% населения обращаются к стоматологу только при наличии острой боли. Таким образом, ожидая «до последнего», пациенты увеличивают средний чек стоматологам, поскольку патология становится запущенной, а лечение – более дорогостоящим.

• II. Объем и потенциал рынка

Рынок частных стоматологических услуг в стране начал функционировать с начала 90-х годов и за свои неполных 30 лет существования имеет наибольший среди других отраслей медицины опыт оказания платных услуг населению; наиболее динамично развивается. По оценкам Министерства здравоохранения Украины, в ближайшие годы рынок платных медицинских услуг будет расширяться на 12% в год.

В Украине зарегистрированы 3 734 частные стоматологические клиники (кабинета), среди которых на рынке наблюдается жесткая конкуренция достаточно высокого уровня.

Рынок близок к насыщению или перенасыщен (по оценкам различных аналитиков). Но поскольку на долю сетевых стоматологических компаний приходится лишь четверть коммерческого сектора, возможности грамотно стартовавшего сейчас даже с нуля стоматологического бизнеса велики.

Емкость стоматологического рынка оценить достаточно проблематично, поскольку немалая доля денег находится в тени — ее получают врачи государственных клиник, занимающиеся частной практикой. Однако специалисты считают, что речь идет о миллионах долларов в год.

На рынке стоматологических услуг существует 2 вида конкуренции:

1) истинная (честная) конкуренция — между клиниками одного ценового уровня;

2) ложная:

— между государственными (где врачи не платят за аренду, все деньги распределяются среди персонала в качестве неформальных платежей) и частными (работающими в правовом поле) клиниками;

— а также конкуренция медицины с другими сферами услуг (при выборе клиента – купить одежду, телефон, машину или вставить зубы).

Нашей компанией детально проанализированы основные факторы конкурентоспособности стоматологических услуг и синтезирован оптимальный рецепт входа и выживания на рынке, разработано уникальное торговое предложение для привлечения клиентов, благодаря которому работа нового предприятия будет выгодно отличаться от конкурентов.

• III. Объем деятельности

Можно выделить три типа медицинских учреждений, оказывающих платные стоматологические услуги:

• -одиночные  стоматологические клиники (кабинеты) — наиболее распространены;
• -сети  стоматологических  клиник;
• -медицинские центры и клиники, которые кроме стоматологических услуг, оказывают и другие платные медицинские услуги.

На рынке ценятся клиники полного цикла – предоставляющие полный спектр стоматологических услуг.

Средний размер частной стоматологической клиники составляет 3-4 стоматологических установки. Кабинет менее чем на 2 стоматологические установки открывать не целесообразно.

Арендовать помещение не рекомендуем – покупайте помещение без ремонта (желательно выведенное из жилого фонда), поскольку необходим специфический капитальный ремонт: подвод коммуникаций к стоматологическим установкам и экранирование для использования рентген-аппаратуры, а также специальные дизайнерские решения для комфорта пациентов.

• IV. Где лучше открывать

В крупных городах. Смотреть по насыщенности локального рынка.

• V. Портрет потенциального клиента

Поскольку зубы портятся у всех, потенциальных клиентов нужно разбивать на сегменты и работать с каждым из них отдельно.

В зависимости от месторасположения клиники (большой город/ небольшой город/ сельская местность; спальный район / центр и т. д.), ценовой политики предприятия (нацеленность на эконом/средний/премиум сегмент) – портреты каждого сегмента будут разными.